新保险合同法通过三读

新西兰《保险合同法案》（The Contracts of Insurance Bill）已在国会通过三读。

该法案要求保险公司主动向消费者提问，帮助他们披露所需的全部信息。

金融申诉专员Susan Taylor表示，消费者常常不清楚哪些信息对保险公司至关重要，这可能导致理赔被拒。

《保险合同法案》的目的是使新西兰的保险法律现代化。新保险法的变化意味着消费者在获得保单之前会面临更多的问题，但专家认为，这对消费者是有利的。

Susan Taylor指出，长期以来，消费者不清楚哪些信息对保险公司重要，常常导致理赔被拒。

2023/24年度，商业保险和旅游保险是与保险相关投诉的两个主要类别。

披露问题——如申请保险时未说明业务的性质与范围，或在申请旅游保险、寿险和健康保险时未披露既往病史——是投诉的反复出现的主题。

她表示：“这些问题也出现在保险建议相关的投诉中，特别是消费者声称没有获得足够指导，确保全面准确的披露。”

总之，新法案将更多责任转移到保险公司，让他们帮助消费者完成必要的披露。这种变化预计将减少因消费者意外或无意未能披露信息而产生的争议。

该法案还要求保险公司用通俗易懂的语言撰写保单，并在合理时间内完成理赔支付。

此外，该法案增加了保护条款，确保消费者在接受基因测试后仍能获得寿险和健康保险（目前新西兰尚未普遍存在因基因测试结果而限制保险的现象，但法律提供了未来的依据）。

新西兰保险理事会（Insurance Council of New Zealand）首席执行官Kris Faafoi表示，法案的通过清理了陈旧的保险法律“杂乱无章”的局面，使新西兰与国际最佳实践接轨。

Reference:
https://www.stuff.co.nz/money/360490439/heres-what-insurance-law-changes-mean-you